Privacy_Policy

Πολιτική Απορρήτου

Η Praksis Access Medical Ε.Π.Ε. (εφεξής "Εταιρεία", "εμείς", "μας") δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των χρηστών της ιστοσελίδας μας "Πρόσβαση σε Ιατρική Πράξη" (εφεξής "Ιστοσελίδα"). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας.

Η συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνει τους χρήστες (εφεξής "εσείς", "σας") σχετικά με:

• Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε.
• Για ποιους σκοπούς τις χρησιμοποιούμε.
• Πώς τις επεξεργαζόμαστε και τις αποθηκεύουμε.
• Με ποιους μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας.
• Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

1. Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Δεδομένων σας;

Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας είναι η:

Praksis Access Medical Ε.Π.Ε.
Διεύθυνση: [Εισαγωγή διεύθυνσης εταιρείας - αν υπάρχει, αλλιώς παραλείψτε ή αναφέρετε αν είναι μόνο ηλεκτρονική παρουσία]

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία που παρέχονται στην αρχή αυτού του εγγράφου.

2. Ποιες Προσωπικές Πληροφορίες Συλλέγουμε;

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών πληροφοριών για να σας παρέχουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Οι κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:

2.1. Πληροφορίες που μας παρέχετε εσείς άμεσα

Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που μας δίνετε όταν:

• Επικοινωνείτε μαζί μας: Μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email ή τηλεφώνου. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας.
• Στέλνετε ερωτήματα ή αιτήματα: Για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας.

2.2. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα

Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και τη χρήση της Ιστοσελίδας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα, όπως οι σελίδες που επισκέπτεστε, οι σύνδεσμοι που ακολουθείτε, η ημερομηνία και η ώρα των επισκέψεών σας, και ο χρόνος παραμονής σας σε κάθε σελίδα.
• Δεδομένα συσκευής: Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, όπως ο τύπος της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και η διεύθυνση IP.
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην Ιστοσελίδα. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies στην ενότητα "Cookies" της παρούσας Πολιτικής.

3. Νομική Βάση για την Επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ:

• Συναίνεση: Όταν έχετε δώσει τη ρητή σας συναίνεση για συγκεκριμένους σκοπούς επεξεργασίας (π.χ. εγγραφή σε newsletter, αν υπάρχει).
• Εκτέλεση σύμβασης: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
• Έννομο Συμφέρον: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκουμε εμείς ή τρίτος, εκτός εάν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας, που απαιτούν προστασία των προσωπικών δεδομένων, υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων. Τα έννομα συμφέροντά μας περιλαμβάνουν τη βελτίωση της Ιστοσελίδας, την παροχή καλύτερων υπηρεσιών και την προστασία της ασφάλειας των συστημάτων μας.
• Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση που υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες;

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να παρέχουμε υποστήριξη: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας, να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα και να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
• Για τη βελτίωση της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας: Αναλύουμε τα δεδομένα χρήσης για να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την Ιστοσελίδα μας, ποιες λειτουργίες είναι δημοφιλείς και πού μπορούμε να κάνουμε βελτιώσεις.
• Για σκοπούς ασφάλειας και πρόληψης απάτης: Για την προστασία της Ιστοσελίδας μας και των χρηστών μας από κακόβουλη δραστηριότητα.
• Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Για να συμμορφωθούμε με τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
• Για να σας στέλνουμε ενημερώσεις (εάν έχετε συναινέσει): Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία ή άλλες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή.

5. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Όπως αναφέρθηκε, η Ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε.

5.1. Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

• Αναγκαία (Απολύτως Απαραίτητα) Cookies: Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Επιτρέπουν τη βασική λειτουργικότητα, όπως η πλοήγηση στις σελίδες και η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές.
• Cookies Επιδόσεων (Στατιστικά): Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα, όπως ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος. Χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η Ιστοσελίδα και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητά της.
• Cookies Λειτουργικότητας: Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην Ιστοσελίδα να απομνημονεύει τις επιλογές που κάνετε (όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή την περιοχή σας) και να παρέχει βελτιωμένες, πιο προσωπικές λειτουργίες.
• Cookies Στόχευσης/Διαφήμισης: Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας.

5.2. Διαχείριση των Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Οι περισσότεροι browsers επιτρέπουν τον έλεγχο των cookies, συμπεριλαμβανομένης της αποδοχής ή απόρριψης όλων των cookies, ή της ειδοποίησης όταν ένα cookie εκδίδεται. Ωστόσο, η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των cookies, ανατρέξτε στη βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας.

6. Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε περιορισμένες περιπτώσεις και μόνο όταν είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου:

• Παρόχοι Υπηρεσιών: Μπορεί να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για να διευκολύνουμε την παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ. φιλοξενία ιστοσελίδων, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών). Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για να εκτελούν αυτές τις εργασίες για λογαριασμό μας και δεσμεύονται να μην τις χρησιμοποιούν για κανέναν άλλο σκοπό.
• Νομικές Απαιτήσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας της Εταιρείας, των χρηστών μας ή του κοινού.
• Εταιρικές Συναλλαγές: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιοργάνωσης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως μέρος της συναλλαγής.

7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Δεν πραγματοποιούμε διεθνείς μεταφορές των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται και επεξεργάζονται εντός του ΕΟΧ.

8. Ασφάλεια των Δεδομένων σας

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

9. Δικαιώματα Υποκειμένων των Δεδομένων

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, εφόσον ισχύει, να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα αυτά και σε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.
• Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Φορητότητας των Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, τα οποία έχετε παράσχει σε εμάς, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, και να μεταβιβάζετε αυτά τα δεδομένα σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα να μην υπόκεινται σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.
• Δικαίωμα Ανάκλησης της Συναίνεσης: Εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συναίνεση πριν την ανάκλησή της.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην αρχή αυτού του εγγράφου. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε στο αίτημά σας.

10. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ΓΚΠΔ ή την ισχύουσα εθνική νομοθεσία. Στην Ελλάδα, η αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλ.: +30 210 6475600
Email: [email protected]
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με την ημερομηνία "Τελευταία Ενημέρωση" που θα αναγράφεται στην κορυφή. Σας ενθαρρύνουμε να αναθεωρείτε περιοδικά αυτήν την Πολιτική για να ενημερώνεστε για τον τρόπο που προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

Η συνεχής χρήση της Ιστοσελίδας μας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών θα θεωρείται αποδοχή αυτών των αλλαγών.

12. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Praksis Access Medical Ε.Π.Ε.
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 213 876 5432

Ημερομηνία Τελευταίας Ενημέρωσης: 24 Μαΐου 2024